本次讲座主要围绕四个话题 ：首先什么是 领 导 力 ；第 二， 如 何 分 享 领 导 力， 这 是 相关领导力学说中最前沿的思想 ；第三，领导力 的 变 革， 这 是 最 核 心 的 话 题 ；第 四 , 领 导力会产生什么样的影响力。 

高层管理者真正的工作是为公司员工提供愿景、激励和创造希望。我们的工作就是为员工到达我们共同的愿景而提供合适的工具。我认为领导力所包含的最重要的两个方面是希望和工具。如果一个公司想在竞争中生存下来，进而取得发展，未来的领导首先需要学会如何创建共同的愿景，然后学会如何创建更深层次的执行力，以及如何培养未来的精英。未来的领导力应该学会三个方面。

老子曾说 ：最好的统治者，人们察觉不到他的存在，最好是一切事情都办理妥当了，百姓都视之为自然而然的事。我认为 ：第一，真 正 的 领 导 人 不 是 站 在 台 上 接 受 奖 赏 的 人，而是给员工提供资源和工作，让他们能够做事情的人。第二，领导的作用不是要解决所有的问题，而是创造出能够让其他人做出杰出工作的环境。而且要特别强调的是领导人不要从细节上去做管理，而是提供员工工具和 环 境。 第 三， 有 这 样 一 句 话， 世 界 上 是 由三类人组成的 ：让事情发生的人，看事情发生的人，以及问发生过什么事情的人。领导人就是第三类人 - 问发生过什么事情的人。以马云为例。在淘宝建立初期，很多人都 说 是 在 和 ebay 竞 争 市 场， 你 们 不 可 能 成功。马云说 ：也许吧。ebay 就像大海里的鲨鱼，淘宝就像扬子江里的鳄鱼。鳄鱼不会去和鲨鱼抢生意，我们会在自己的扬子江里好好发展。马云表示 ：很多人认为阿里巴巴很成功，但是他认为阿里巴巴的人不是特别聪明，曾经犯过很多错误。如果有一天，马云想写一本关于阿里巴巴的书，他会写阿里巴巴曾经犯过的100 个错误，很多人可以从这 100 个错误中学到他们想学的东西。所以我认为，一个真正重要的领导人有两个方向 ：第一，他们看大方向，引导公司去做可能的事情 ；第二，他们有着很强的学习导向，不会去惩罚那些犯了错误的人，这样员工可以学到更多东西。

什么是变革型领导？首先，一个变革型领 导 人 应 该 具 有 远 大 的 战 略 性 眼 光。 其 次，他需要具有挑战性，以变化为导向，但又能够简单而清晰地表达愿望。第三，他需要关注 集 体 的 努 力。 第 四， 具 有 很 强 的 驱 动 力。首先创建和传达战略性愿景，也就是战略性眼光。麦当劳曾经有一个进入俄罗斯的战略计划。他们派了一队非常有经验的市场人员到俄罗斯查看市场、建立商店，却发现这很困难。最困难之处在于他们无法教会当地员工“微笑”，因为俄罗斯人特别严肃，他们给顾客汉堡的时候都显得非常“凶恶”。这支队伍的领导人说 ：我们来俄罗斯的任务不是为了卖几千个汉堡，而是来进行汉堡外交。我们通过汉堡让俄罗斯人了解什么是美国，并欢迎他们进入资本主义世界。这样的鼓励让员工对工作有了新的认知，这是一个非常好的创建愿景的例子。第二点便是需要构建愿景， 最 重 要 的 是 领 导 人 要 承 认 这 样 的 愿 景，并努力让自己成为愿景的代言人，因为员工工作时会很仔细地看领导人都做了什么。如果员工发现领导人所做的某些事情和他表达的愿景不一样，会感到非常失望。

变革型领导第三部分是鼓励尝试，比如马云说过的阿里巴巴犯过 100 个错误，但是他们从错误中学习并且继续成长。能够做到这一点最重要是的因为领导者能够鼓励员工去试，去进行任何可能的测验，这样他们才能够找到正确的方向。最后一个部分是如何定义愿景的承诺。定义愿景有两个方向，首先领导人定义的愿景和战略性眼光本身已是一种承诺，当他们建立这样的工作环境和公司，本身已经形成了这样的承诺。同时员工会参与这样的承诺，这是最重要的一点。当员工参与到公司的领导中来的时候，他们的思想和理念也会对愿景产生变化，而在这样的变化中可以将公司领向更好的方向。

从变革领导到管理领导的问题。变革领导从更宏观的角度去谈如何管理、如何领导团队走向更好的方向。但其实在工作中遇到的是管理领导问题。成为一个管理领导人首先要做的是如何让员工相互合作，如何给员工提供更多的资源，如何让员工更有效地工作。在所有管理领导要做的事情中，最重要的是对于员工的训练，这也是管理领导最精髓的部分。这种训练最重要的目的是让员工拥有自我管理的能力，并且提高管理人的效率。假设有一天早上见到某位员工，问到 ：环境怎么样？今天的工作怎么样？今天遇到的客户怎么样？这时，员工可能会提到他在实际工作中遇到的问题。那么，此时对于管理者而言重要的问题就是倾听。一个问题接一个问题的去问，然后让员工一个问题接一个问题的回答，从中得到员工所提供的信息。通过这种方式，能够更好地听到员工可能遇到的各种问题。接下来要做的是给员工提供一些可能的方案。当向员工表达的时候，可以说 ：我觉得今天我们的某一个方面需要改进，可以给某些人更多的培训的机会。通过这种问题的方式可以让员工自己去思考，并最终得到自我管理的方法。员工可能会去考虑我需要自己去做这些事情。其中，MARS 模型包括：1、你有没有努力去做 ；2、你有没有这样的能力 ；3、你对所处的位置有没有清晰的理解 ；4、你有没有环境去做这样的事情。

最 后， 我 觉 得 真 诚 领 导 是 应 有 的 心 态。可以分成两点进行解释，第一点就是想要真诚领导，首先要了解你自己。要经常进行自我反省，更重要的是从可靠的来源获取反馈。举两个例子 ：有一个非常激进的领导人，经常在开会时给员工发小纸片，让员工把今天对他的想法写进来，通过这种方式得到反馈。还有一个领导，每个月从自己的员工中选出一两个人，最重要的是选什么样的人，因为有些人不会对你说真话。选出这样的人之后，对他说 ：你来观察我一个月，然后告诉我你对我是怎样想的。我有什么好的地方，有什么坏的地方。第二点，要了解你自己的生活。你 过 去 所 有 的 一 切 塑 造 了 现 在 的 你。 所 以，如果你能够了解你的过去，思考自己为什么会成为现在这样的人，那么你可以了解你自己。下一步就是如何去做你自己。第一点就是要形成你自己的风格，第二点就是要去实现你的价值观，第三点也是最重要的就是无论你形成了什么样的风格，要对自己的风格保持强烈的自信。只有这样的自信才能让你最终成为合格和自信的领导人。

责任编辑：EMBA办公室 廖蓓