《同窗》：您加入交大安泰经济与管理学院后，经历了学院发展最快的12年。在交大EMBA自创办以来的10年发展中，您做出了巨大贡献。想请您谈一谈对于交大安泰EMBA项目的课程设置有哪些意见与建议？                

孟宪忠：今天是一个动态复杂的时代。所谓动态是指经济社会各领域、各方面都在变化，所谓复杂是指企业的经营因素比过去复杂很多。比如我们过去经营企业，只要保证质量、降低成本就可以了。但今天是一个变革的时代，你把现有市场做得再好，产品质量控制得再好，产品成本降得再低，但如果市场需求变化了，市场不再需求你的产品了，你将现有的产品做得再好还是不行。所以企业家既要了解今天的市场，了解明天的市场，更要了解5—10年之后未来的市场，企业家需要前瞻性地向前思考三步经营。

面对着动态复杂的时代，我希望EMBA的课程设置能有些新的思考。

第一，我希望课程设置既能继承历史的经验，又能面对现在的问题，更要有一定的前瞻性。我们今天上课与过去有一个根本的不同：过去的产业周期、技术周期、产品周期都比较长，个人的经验总结、研究成果、教学讲义可以管五年到八年，但现在无论是产业变革、技术升级、模式创新、管理淘汰都以一种加速度的形式出现。我们的研究、教学要时时关注企业经济与社会发展的新趋势、新变化、新未来，才能对学生的提高，对企业、经济、社会的发展有所推动。

第二，希望能带有更多的人文主义素养和很对人性的关注。管理学有两个重要来源。一是来源于泰勒，他侧重于研究人的行为，他的管理手段是观察、分析，提出一定的指标，然后使用控制、监督、管理方法，这是逻辑学方法，用于整个行为管理上。另外一个来源则是福列特，与泰勒正好形成互补，她强调真正的管理不是控制人的行为和操作，而是激发人性，升华人的潜能。正如我们中国的“严父慈母”，一个重视逻辑，一个重视人性。我希望管理学能有一些人文和艺术的内容，人性的内容。

《同窗》：作为一名优秀的教授、博导，针对交大安泰EMBA项目“贡献管理智慧，培养产业领袖”的定位，您认为交大EMBA所培养出来的企业管理者应该具备哪些素质和条件？

孟宪忠：第一,应该具有一个做企业家或者企业管理者更高尚的动力。实际上，世界上所有企业家做企业时无非有如下几个动机:一是“脱贫致富；二是“争气”；三是“创造”的动机；四是“社会责任感”。就企业经营的动机而言，“发财致富”、“争气展才”都是合理的，但交大的EMBA同学们不能满足这样的动机，应该从这些合理的动机升华到更高尚的更有责任感、更有创造力的动机，这是企业家最理想的动机。经营企业最不好的动机就是一味贪婪——做企业只是为了赚钱，甚至不择手多攫取财富。我希望我们交大EMBA的企业家不要陷入到这样一个困局。

第二，希望企业家在转型期，更能具备一定洞察力，把握住时代的脉搏。我非常相信彼得·布拉克先生的一句话：“在一个动荡的转折时期，洞察能力比分析能力更重要。”柯达、贝塔斯曼、摩托罗拉、诺基亚这么强大，现在跟不上时代步伐的原因在于他们对市场信号不敏感，以为自己足够强大，可以对抗刚刚出现的微小变化，实际上任何伟大的变革都是从细微开始的。

《同窗》：有一个好的将领，才能管理好企业；而您作为众多将领的导师，鞭策着企业向良性循环发展。您能为EMBA学员更大更强地发展企业提出一些好的建议吗？                

孟宪忠：强调两点。第一，企业要永续经营；第二，系统地经营企业，从收益增加、资产增值、制度完善、能力提升、素质养成、基因优化六个方面完整地经营企业。

所谓永续经营，就是希望企业把永续经营作为它第一目标，而不是只想一年获多少利，而应多思考如何做实做久。

企业发展是一个完整的过程、系统的提升，包括资产增殖、收入增加，更包括企业制度的完善、能力的提升、素质的养成、基因的优化。资产增值或者资产效益增加，都是显而易见的。但要长久的资产增值、收入增加，更根本的靠制度、能力、素质和基因。

《同窗》：金融危机延续中我国的中小企业，如何规避风险，绝处逢生？                

孟宪忠：企业需要规避的风险有两个：第一，环境的风险。像金融危机、外贸不畅、市场萎缩、内需不足，这是外在的风险；第二是内在的风险。像管理不善，能力滞后，盲目扩大，过度借贷，这是内在的风险。

在十年前中国经济形势一片大好时，我就讲过一个思想：中国许多企业是靠资源供给、需求旺盛、投机机会多、成本低廉等初始条件发财了，但这绝不是发展。当初始条件改变后，企业就不能再像过去那样发财、迅速扩张。由于特殊历史条件下各种资源比较丰富、各种机会也比较多，养成了一些企业盲目扩张的习惯、无限度地做大。三九、哈慈、德隆、健力宝都是如此。

企业要有一个过冬的准备，不是什么时候都适合扩张。客观环境不适合、主观条件不具备的时候，盲目扩张确实是自找风险。如果企业发财和成就的欲望已经大于企业的能力，扩张就是危险的。所以，我希望企业家们思考一下，确实不是什么时候都能做大做强。要先做实，把制度做实、把竞争力做实、把素质做实、把基因做实，然后就是水到渠成地成功了。

客观环境有风险，如何去规避？企业家在面对客观环境方面的风险时需要提高判断力。民间融资的成本比如说利息15%、20%，就应该思考下：做什么样的产业、业务才能收回20%？实际上一些温州企业家跑路了、欠债了，不是因为产业经营的问题，而是因为拿了钱做地产投资和其它事情，当时判断投资能有高收益高回报，能补偿利息，实际上得不偿失。一句话，当宏观形势不好的时候，不损失就是收益。企业家一方面要有经营企业的热情，另一方面要有经营企业的理性。

《同窗》：在过去一年的教学中，经常被企业管理者提出的问题是什么？您如何看待？                

孟宪忠：一个问题：我们的政策制度环境会不会更合理一点？如民营企业的融资困难可否能解决一些？中小企业可否得到更多的政策的支持？国进民退的趋势可否改变？政府能否廉洁高效，管理更公平透明？他们希望企业发展的政策、制度、环境更合理一些。无论是我们的政策还是宏观经济制度、企业制度，确实还有一些可以改进和完善的地方。

另一问题：他们认为我们的社会是一个经济结构性变化的社会。旧的产业、技术、模式不行了，新的产业、技术、模式怎么选择？不转型不上市，是等死；但转型不好，可能就是找死。怎么使新的产业、技术、模式、产品、服务判断能够更准确一些？这就为我们教学理论提出了问题。我希望企业能更关注社会发展的趋势，借鉴国外对各个行业研究的成果，看他们怎样论证一个行业从技术到模式、到产品到服务的转型。

总之，我呼吁国家制度、政策安排应该更合理些，企业也需要提高自己对不确定性未来的判断能力和开拓更广阔视野的能力。

《同窗》：您是一名深受学员爱戴的老师，请谈一谈您的授课特色？                

孟宪忠：谈不上授课特色，与大家一起学习和交流。我很喜欢我们管理学院很多老师讲过的一句话，叫“顶天立地”。我们的课程确确实实需要具有一定的前瞻性，应该让学生及时地接受新的信息。无论理论、案例，还是企业操作方法，都应明确21世纪的人们接受什么样的观点。举个最简单的例子，过去我们讲竞争，非常强调战胜行业内的对手。但今天，很多都不是被对手打败的。俞敏洪说得非常好：“过去你在行业里看到谁是你的对手，今天你都不知道被谁打死了。因为打败你的根本不是行业内的对手，而可能是你想象不到的行业外的对手。”所以我给大家讲新的实践，讲新的方法，都确确实实在世界上已经发生了。      

第二、顶天了还要立地。我们要切入中国实际，找准中国企业发展问题中的要害。如果不切入实际，找不准要害，理论再管用也跟我们没关系。怎样才能切入实际？其实我们会发现：我们对于过去的事情实事求是容易，对现在的事情实事求是很难；我们对下属实事求是容易，对上级实事求是很难；我们对别人实事求是容易，对自己实事求是很难。所以实事求是有“三难三不难”。你要真正发现中国问题的要害，而恰恰需要在难的地方勇于分析。

我还比较提倡一个观点：从一个窗户看不到完整的世界。管理学是一个综合学科，这里有心理学、文化学、经济学、社会学、哲学问题，所以要从不同学科的角度聚焦、丰富管理研究。如果我授课还有什么追求的话，会希望在上课之前了解一下同学，了解下行业的发展程度，行业的实践经验，以及在的国际上发展趋势。今天，老师跟学生是一种契约关系、是一种互相学习的关系。同学们请老师上课，像在购买老师的商品一样，我们先要了解学员的需求。EMBA同学都有丰富的企业实践经验，与大家平等交流，老师也有许多收益。

最后，我希望大家能够愉快地学习、深刻地思考，使我们课堂能够更活泼、更深入！

《同窗》：请您给我们交大安泰EMBA项目及学员们一些寄语与祝福。                

孟宪忠：我这些年确实非常真诚地和我们EMBA同学接触过，也和很多同学都是非常要好的朋友。我真诚地希望大家一定要认识到EMBA在中国企业家和中国企业管理者中是一个特殊性的阶层，这个特殊不是在于它的地位特殊、身份特殊、才能特殊，而是它的责任特殊。交大EMBA在上海这个信息化发达、国际化程度高的大城市学习，应该很好的利用这个平台承担起更大的使命和责任。直白地说，并不是所有人都有机会和条件来读EMBA，并不是所有人都有机会和条件来上海交大这个平台读EMBA，在交大这样一个平台读EMBA，我希望同学们认识到他的特殊使命与责任。

《同窗》：您能谈谈在繁忙的工作之余，您平时一些兴趣爱好吗？                

孟宪忠：我欣赏人们常说的两句话：“行万里路，读万卷书”。我比较喜欢读书，读各种各样的书籍。我的“行万里路”则包括两个方面：一个方面是参与企业的调研与实践，另一方面是旅游。与大自然的亲密接触或者阅读各种各样的书籍，了解不同国家经济、文化、政治、历史乃至建筑，能对我们的思考和创造有所启迪。

孟宪忠简介：孟宪忠，上海交通大学安泰经济与管理学院教授、博士生导师，战略管理研究所所长，国家级有突出贡献专家，国家教育部首批跨世纪经济学人才。教学与研究领域是战略管理、企业家精神与领导力。先后主持国家社科基金、教育部重大项目等科研项目九项。 同时担任吉林省、辽宁省政府等省市政府经济顾问，国内一些大中企业经济顾问；兼任一汽大众、正泰集团、海王药业、益佰股份等大型企业经济与发展战略顾问；在开展学术研究的同时，积极参与企业经济咨询，先后主持近百家大型企业集团的发展战略规划、市场开发、管理提升、人力资源发展、企业文化建设、CIS导入等项目。

供稿: EMBA办公室 廖蓓