2010年9月28日，上海交通大学安泰经济与管理学院EMBA项目如期举办开放课堂。近百位来自各界的特约来宾，出席由安泰经管学院副院长、营销学专家吕巍教授作的“精确营销：在模糊中聚焦”的特别演讲活动。

本场开放课堂也吸引了对安泰EMBA项目感兴趣的其他嘉宾，他们通过身临EMBA教室，领会EMBA独有的学习价值和魅力，通过互动对话，更加了解了交大安泰EMBA的发展轨迹，对上海交通大学这所跨越三个世纪的名校，产生了强烈的认同感，对10月底即将开学的日子充满了期待。本次活动由EMBA项目主任任建标博士主持，他同时作为安泰EMBA的课程教授，以自己的实践真知，结合交大安泰EMBA独有的特点、优势和项目理念，与大家做近距离的交流和分享，上海交大教授严谨扎实的作风和内涵丰富的学养，给大家留下了深刻的印象。

吕巍教授和他领衔的研究团队是国内最早明确提出、专研“精确营销”系列理论并与各种实业界、实践领域高度结合、运用的营销专家，他的学术底蕴和实践经验，已经在包括安泰EMBA课堂在内的多种领域，得到了广泛的赞誉。本次开放课堂，吕教授萃取了他的学术精华，重点以鲜活的案例来展现“精确营销”的独特效果。吕教授先介绍了营销的多种主要流派，在软性营销管理方面有品牌营销派、营销道德派、营销安全派，在硬性营销方面包含顾客满意派、顾客价值派和精确营销派等分类概念，而软硬结合的营销手段结合，构成了企业核心的竞争能力，现代企业已经从大规模营销发展到现代营销、精确营销，这一趋势已经形成。然后，吕巍教授阐述了精确营销的定义、背景、现状，着重指出做好精确营销的关键是了解客户、定位客户和寻找客户，同时做到客户精确、产品精确、技术精确，打造一条“流程数据管理--客户分群及理解--营销方案设计—营销方案实施—营销结果反馈”的精确营销生成链，而核心的是在“营销方案设计”这一模块中，要建立全程精密的IT支持、跨部门的协调、外围数据合作伙伴的有机合作和客户导向的发展策略与流程四大支撑。之后，吕教授以他亲身参与主持的中国电信精确营销方案等具体实例，抽丝剥茧、条分缕析，生动而幽默地与大家分享精确营销的具体展开和收到的实效，尤其是在细分用户、用户行为研究等日常营销活动过程中，营销方经常感到似是而非的种种现象、感觉等，被吕教授做了精辟的剖析、拆解和理论总结，让在座的嘉宾切实感受到学术的重要、学问的魅力和学习的价值。

本场开放课堂激起了大家浓厚的学习兴趣，两个小时的演讲结束后，几十条现场提问让吕教授大为感慨。有的嘉宾还希望吕教授解释一下交大安泰已经获得的EQUIS和AMBA国际认证以及AACSB的概念，而在安泰经管学院分管负责国际认证工作的吕巍教授的专业、精彩回答，可谓驾轻就熟、“精确”传神，这也大大加深了大家对安泰经管学院的全面了解。吕巍教授最后说，开放课堂不仅是EMBA的开放，还是安泰面向社会开放的课堂，上海交通大学一以贯之追求的强烈的办学社会责任感，一定会通过师生的共同参与和努力赢得更大的社会尊重和认同。EMBA学员是一个成熟的社会精英群体，相信他们完全可以成为学校乃至社会发展的脊梁，欢迎在座的精英人士，加入上海交大安泰EMBA大家庭。吕教授的演讲赢得满堂掌声，大家久久不愿离去，来自台湾的詹先生表示，交大是他心仪的首选，来到开放课堂，这种印象更加强烈，安泰EMBA认真细致的工作，给大家留下了一段美好难忘的经历。