精确营销的关键是了解客户、定位客户和寻找客户，同时做到客户精确、产品精确、技术精确，打造一条“流程数据管理--客户分群及理解--营销方案设计—营销 方案实施—营销结果反馈”的精确营销生成链，而核心的是在“营销方案设计”这一模块中，要建立全程精密的IT支持、跨部门的协调、外围数据合作伙伴的有机 合作和客户导向的发展策略与流程四大支撑。

——吕巍教授EMBA开放课堂演绎“精确营销”。

中国正在进入一个高成本经营的时代，各种企业经营所需的资源要素价格随着国际化的进程已逐步与世界接轨，而企业外部制度和内部治理存在的缺陷又导致管理的成 本很高，原来的外部市场萎缩，内部市场尚待培养，中国企业经营进入前所未有的艰难时期。因此，要想占据优势，就必须要有创造持续的竞争优势、不断发现新市 场、创造新的商务模式、并鼓励创新。

——吕巍教授在上海交通大学和谐商道—全国巡回论坛南通站发表演说提到。