【安泰EMBA讯】2016年5月11日下午,由上海交通大学安泰经济与管理学院EMB中心(以下简称“交大安泰EMBA”)和甲骨文(中国)软件系统有限公司(以下简称“甲骨文”)公司联合主办的走进校友企业——甲骨文活动圆满举办,这也是“走进校友企业”系列活动继2014年和2015年后,第三次走进该校友企业。当天,交大安泰EMBA课程教授费一文、EMBA中心副主任袁仲霞、40余位EMBA校友及中国银行上海分行的高管们一同走进甲骨文上海分公司总部,聆听甲骨文的专家们带来的关于银行业数字化创新以及如何提升数字化时代的客户体验方面的分享。
甲骨文上海分公司总经理、EMBA2007春季2班黄海清校友对于大家的到来表示热烈欢迎。在简单汇报甲骨文在全球和中国的状况后,他指出,现在是一个移动互联网时代,也是一个大数据时代,一个云计算、物联网时代。如今,甲骨文义无反顾、全面彻底地拥抱云时代,使命是成为全球最令人敬仰的云计算综合方案提供商,目前甲骨文是全球唯一的一家能提供从SAAS 层, PAAS 层到IAAS 层最完整,最集成最开放的云平台。““这个时代如果不主动拥抱变化是不行的,甲骨文未来的方向是混合云。云战略正助力甲骨文云行天下。”他说。
黄海清演讲结束后,邀请所有与会人员参观了甲骨文公司的办公室。甲骨文公司的办公室采取的是“share desk”的理念,除了总监及以上工作人员拥有固定的办公座位之外,其他的员工都是共享办公桌,主要是为了鼓励员工更多的走进客户企业去为客户服务。
在简短的茶歇之后,进入到甲骨文专家分享环节。首先Oracle中国区顾问总监高晓斌介绍了Oracle公司整体的产品战略。高晓斌首先回顾了IT行业以及Oracle在过去15年的巨大发展变化,介绍了Oracle从传统数据库、ERP领域如何拓展到提供全价值链的行业解决方案,到Oracle现在为什么将云应用定位为公司未来最重要的战略发展方向,以及Oracle今天在云应用领域所取得的成就。
然后Oracle金融服务软件(上海)公司销售代表靖雨虹介绍了在新时代银行怎样迎接新技术浪潮的挑战,把握胜机,站上时代消费的制高点。靖雨虹立足银行业和汹涌发展的各类金融创新业务,侧重阐述了现时银行面临的诸多战略性挑战,包括利率市场化带来的断奶和放手经营,数字化的互联网金融浪潮以及基于云和大数据的银行经营和风控理念的革命性进步。靖雨虹全面介绍了 Oracle 全系列的金融系统解决方案,包括互联网金融,银行核心系统,国际结算业务系统,理财系统,资金业务系统和大数据分析智能报表分析系统等等。
随后,Oracle客户体验方案资深顾问巴明峰介绍了甲骨文基于客户关系管理软件几十年积累的经验,结合新技术及客户的体验习惯全新推出的现代客户体验云解决方案。甲骨文的现代客户体验云解决方案不仅更好的管理了传统客户关系管理软件所涉及的售前售中售后环节,更兼顾了大数据、社交、移动、内部协同等最新技术,涵盖了客户体验所涉及的各个环节。巴明峰结合具体场景的介绍和案例的分享,给了同学们在如何改善客户体验方面很多的启示。
作为甲骨文公司最后出场的分享嘉宾,供应链解决方案顾问芦树俊首先从“创新“在当今社会无处不在、是各行各业发展动力源泉的角度介绍了在“互联网+”时代及“客户的需求“的推动下,催生了银行业产品需要创新,同时分析了银行产品的开发与创新也是一项艰巨而又复杂的任务。其次分享了西太平洋银行在产品创新领域的管理思路、执行过程和解决方案重点,以及带给我们的最佳实践就是通过信息系统管理产品创新可以管理创新投资组合、快速推动立项,无缝跟踪产品需求设计及快速响应市场。最后强调了Oracle解决方案对银行产品创新管理领域的价值就是,从(创意)新的点子或想法,到(创新)想法落地,再到(价值)改进解决实际问题的透明化全生命周期管理。
活动最后环节,费一文教授对本次交流活动进行了总结点评。他指出,银行业拥抱互联网+是绝对有必要的,但是在拥抱变化时,决不能盲目跟风,如果只是跟风而做不出自己的特点和优势,那就必然是死路一条。传统银行一定要搞清楚自身在消费者心智中的区别于其他互联网支付平台以及对手所具备的独特优势。费老师以安全性为例,在用户心中,之所以将钱存到银行而不是支付宝等其他平台就是因为银行的安全性,这可能是银行在与其他互联网金融平台差异化竞争时需要突出的一个方面。
2016年5月3日,交大安泰EMBA美国国际访学团访问了甲骨文美国总部,安泰师生们一行在甲骨文美国总部中国事务办公室程江江总监的引导下参访了甲骨文,甲骨文的主管工程师Richard Kwok介绍了Oracle的总体业务框架, 通过为细分市场的领先型合作伙伴提供专业技术支持和优化信息系统实现自身商业价值,甲骨文一直不断在加大投入技术研发,以三大战略软硬件一体化战略,云计算战略和大数据战略为核心,并针对大数据业务及云端存储的大趋势及相应产生的安全问题进行了深入解读。
甲骨文公司介绍
甲骨文(NYSE:ORCL)公司创立于1977年,总部位于美国加利福尼亚州红木城,2014财年收入达383亿美元,在全球超过145个国家拥有逾40万个客户,其中包括所有《财富》100强公司。通过大量的研发努力和对Sun公司及其他各领域最出色公司的战略性收购,甲骨文已成为世界上唯一跨越整个技术产品堆栈—从服务器和存储、数据库和中间件到应用软件—并可提供全面解决方案的IT公司。无论企业需要的是单独的解决方案(包括与异构IT环境集成的解决方案),还是完整的集成设计系统,甲骨文都可以提供最大的灵活性、最丰富的选择和最大化的价值。甲骨文的开放架构及多种操作系统可为IT架构的每一个层面提供超越同侪的最佳产品和解决方案,从而助力客户构建对其企业而言最优的基础设施。甲骨文的企业解决方案包括了商务智能与分析、客户体验、客户关系管理、企业资源规划、采购、风险和合规管理、供应链管理和可持续性,而技术解决方案则包括了整合、移动、安全、虚拟化以及云计算(私有云、公共云和混合云)等。
走进校友企业:
“贡献管理智慧,培养产业领袖”,项目的发展离不开校友企业的成长。为积极发挥校友的平台作用,帮助更多高级管理人员进一步了解交大及校友,交大安泰EMBA于2014年推出“走进校友企业”系列活动,旨在加强校友之间联络与沟通,在学习校友企业成功经验的同时,为校友企业乃至所在行业的可持续发展提供智力支持,搭建后EMBA时期持续学习和交流的平台。