互联时代制胜秘诀:企业战略与组织创新 时间:2014.12.23 来源:EMBA办公室

【安泰EMBA讯】“这是最好的时代,也是最坏的时代”。在移动互联时代,各种创新的商业模式正层出不穷,而这其中战略与组织创新能力将最终决定一个企业能否突破重围并稳健成长。2014年12月19日晚,上海交通大学安泰经济与管理学院EMBA课程教授王理平、《麻省理工斯隆管理评论》中文版理事邰宏伟、GE中国软件及分析卓越中心总经理胡晓三位嘉宾,在上海交通大学徐汇校区新上院演讲厅与近300位听众一起探讨互联时代的企业战略与组织创新。

交大安泰EMBA教授费一文、交大安泰EMBA办公室副主任袁仲霞受邀出席。本次活动由交大安泰EMBA项目与交大EMBA人才协会联合举办,由交大安泰EMBA首届校友、EMBA人才协会会长杨龙主持。

王理平:在互联网上找到落脚点

2014年12月11日,成立仅三年的陌陌在美国纳斯达克交易所挂牌上市,陌陌成为2011年移动互联网创业潮以来首家纳斯达克上市公司。“陌陌的上市是互联网社交场景的一次尝试,社交从互联网开始,然后在网下活动,从而改变我们的生活方式。”王理平说。

陌陌从“发现身边志同道合的人”到“总有新奇在身边”,一步步进入互联网圈子。王理平梳理了陌陌的成长经历:在 2.0 版本中陌陌加入了群组的功能;在3.0版本中,陌陌加入了留言板,同时增加了用户状态更新的功能;在3.3版本中,增加查找通讯录好友和熟人关系链功能;从 4.0 版本开始推出会员增值服务,成为陌陌会员后可享受12项会员服务。“陌陌是第一个,也是目前唯一一个把过去陌生人点对点的交流和我们熟人交流场景改掉的企业。当社交的场景改变,未来我们交朋友会先在网上认识然后在现实中认识,这就是互联网的统治力。”

实际上互联网的大迁移早已开始,但是新一轮的迁移强于早一轮。新一轮迁移主要表现特征为购物场景、社交场景的变化,购买方式、社交方式的变化,企业组织边界的改变。王理平最后总结说;“互联网的统治力与控制力逐渐表现,这成为我们思考问题的起点。这场大迁移使我们挪到互联网上去生活,然后才能回到现实生活之中。传统商业要思考在互联网上的落脚点在哪里,如果你在上面没有一个点,那么你在网下的那个点就变得毫无意义。”

邰宏伟:消费互联网创业机会已失

1994年2月20日,一条电话线将网络接到了中国。2013年12月,格力集团董事长董明珠和小米公司董事长雷军立下了著名的“10亿元”赌约,把互联网思维推到了一个高潮。“告诉大家一个好消息,同时也告诉大家一个坏消息。好消息是互联网在中国已经达到了高潮,坏消息是在这个高潮当中,你们已经没有机会了,互联网的风口早已被丁磊、张朝阳、周鸿祎、马云、马化腾、李彦宏等占领了”,邰宏伟直言。

在他看来,消费互联网的创业机会已失,下一个风口是产业互联网。为什么是产业互联网?因为进入产业互联网以后不是人与人消费的关系,而是机器和机器连在一起,那个时候大量的数据、大量的互联、大量的智能化,在未来将形成一个有新洞察、新模式、新价值的社会,一个智慧的社会。产业互联网的机遇在哪里?他说:“当产业互联网化,那时的生产力会打破现有的组织形式。传统的金字塔管理理念将被颠覆,自由组合、极端扁平的互联网组织模式将是未来普遍的组织形式。”

“互联网”是一个名词,但是更是一个动词。海尔的研发能力实际上并不强,但是当海尔通过管理无领导的“联人”、组织无界限的“动队”、供应链无边界的“网群”模式,将正三角颠倒过来变成倒三角,通过组织创新、管理创新的模式把海尔往前推进。最后他总结道,联动网、云三角、云创新、云管理、云人才,是未来组织模式的五个重要变化。

胡晓:工业企业商业模式的变革

通用电气公司(General Electric Company,简称GE)总裁曾在一个论坛上说:“在昨天晚上睡觉的时候,我们还是一家工业公司。第二天早上醒来的时候,就变成一家软件公司了。”胡晓坦言,作为一家135年的老品牌,GE也不能避免互联网浪潮的冲击,正在经历较大的变革:将软件这一核心概念融入到产品里面,大力发展工业互联网领域。

据数据统计,2020年的时候全球将会有五十亿台设备连接起来,这些设备不是指智能手机或者笔记本,而是指大型设备、大型机器,这是实现产业互联网的美好愿景。“以前很多的决策实际上是比较被动的,当我看到这个数据的问题出现以后我才会去做反应性的决策。而当大的网络建立起来以后,数据分析、大数据能力可以把我们很多的分析变成可预测性。这里工业互联网是一个比较好的切入点。”

工业互联网正在改变工业企业的商业模式:从销售产品变为销售服务。当GE卖1个飞机引擎的同时,会卖一个30年的维修服务给客户。这个过程当中大部分的盈利来自于维修服务,目前GE有80%的利润是来源于服务收入。他总结,“对于产业互联网来讲很重要的是将物理世界和数字世界融合,从而为多个产业带来经营效率和生产效率提高。互联的机器将令各工业产业减少高达1500亿美元的浪费,这就是工业互联网的核心价值。”

三位分享嘉宾的精彩演讲,帮助现场听众开阔视野、增长知识、启迪思维、提升悟性。活动后听众们纷纷表示,本次活动既增强了知识的吸收和消化,同时也感受到了交大EMBA兼收并蓄、卓越不凡的风格。

供稿:EMBA办公室 文 娇
摄影:EMBA办公室 龚群斌
责编:EMBA办公室 田巧云